Multinacional Líder en servicios de gestión de nóminas, administración de personal y recursos humanos.

En dependencia del director de operaciones, el candidato seleccionado se responsabilizará de:

-La gestión de un equipo de Gestores de Servicio, responsabilizándose de la Calidad del Servicio y de la Satisfacción de los Clientes asignados al equipo. Lo que incluirá entre otras responsabilidades: selección de personal para su equipo; asignación de clientes a colaboradores; organización de trabajos y distribución de cargas; fijación de objetivos y velar por su consecución, revisando la metodología utilizada para garantizar la calidad y eficiencia de los mismos; asesoramiento y apoyo ante dudas o problemas que los colaboradores no pueden resolver por sí mismos; reuniones periódicas con clientes, etc.

-Relaciones con otros departamentos: implantación, calidad y procesos, administrativo, comercial, financiero y RRHH.

Mínimo: - Formación Superior: Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho o Ciencias Económicas y Empresariales. Idealmente estudios de postgrado en el ámbito legal-laboral y de RRHH. - Experiencia: *Mínimo de cinco años en la prestación de servicios a terceros en el área de RRHH: nómina, asesoría laboral, etc. *Experiencia consolidada en la gestión de equipos (entre 10 y 15 personas). *Experiencia en la relación y gestión de clientes externos. -Conocimientos de legislación laboral. - Amplios conocimientos de ofimática. - Nivel muy alto de inglés.

Deseado: - Formación Superior: Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho o Ciencias Económicas y Empresariales. Idealmente estudios de postgrado en el ámbito legal-laboral y de RRHH. - Experiencia: *Mínimo de cinco años en la prestación de servicios a terceros en el área de RRHH: nómina, asesoría laboral, etc. *Experiencia consolidada en la gestión de equipos (entre 10 y 15 personas). *Experiencia en la relación y gestión de clientes externos. -Conocimientos de legislación laboral. - Amplios conocimientos de ofimática. - Nivel muy alto de inglés.